Veelgestelde vragen

Vereisten computer

Afhankelijk van uw meetapparaten, de grootte van uw CAD-modelbestanden en toepassingen, raden we bepaalde specificaties voor CPU, RAM en besturingssysteem aan om uw 3D-inspectie-ervaring te optimaliseren. Bekijk onze Minimale en Aanbevolen instellingen voor computersystemen

Compatibiliteit van 3D-meetapparaten en bestandsformaten

Met PolyWorks| Modeler kunt u alle draagbare en vaste coördinatenmeetmachines (CMM's) voor tast- en scantoepassingen bedienen. Dit zijn onder andere meetarmen, handmatige CMM's, laserlijn- en gestructureerdlichtscanners, lasertrackers, handheld, optisch gevolgde apparaten, apparaten op basis van fotogrammetrie, digitale meters en nog veel meer. Bekijk de volledige lijst met beschikbare apparaatplug-ins.

Met PolyWorks|Modeler kunt u importeren en exporteren naar de standaardformaten van polygonale modelbestanden. Bekijk de volledige lijst met ondersteunde formaten.

Met PolyWorks|Modeler kunt u optimale CAD-entiteiten – curves, oppervlakken, parametrische schetsen en prismatische kenmerken – extraheren uit polygonale modellen van gedigitaliseerde onderdelen om als startpunt te dienen in uw professionele oplossing voor CAD-modellering.

NURBS-oppervlakken kunnen geëxporteerd worden naar de bestandsformaten IGES, JT en STEP.

Schetsen kunnen worden geëxporteerd naar PWSF- of IGES-bestandsformaten. Schetsen in PWSF-formaat, met hun relationele en dimensionale beperkingen, kunnen in verschillende CAD-softwarepakketten worden geïmporteerd met behulp van een add-in van InnovMetric Software. Raadpleeg de volledige lijst met add-ins voor het importeren van schetsen. IGES is een universeel formaat waarvoor geen add-in nodig is, maar het behoudt ook geen relationele of dimensionale beperkingen; deze moeten handmatig worden toegevoegd voor elke geïmporteerde schets in de CAD-modelleringssoftware.

In typische scenario's voor reverse engineering hebt u polygonale modellen die verkregen zijn uit scans van het gedigitaliseerde onderdeel. Bovendien kunt u geometrische entiteiten importeren die zijn afgetast met PolyWorks|Inspector™ voor gebruik bij bewerkingen op polygonale modellen en NURBS-oppervlakken. 

Met PolyWorks|Modeler kunt u IGES- en STEP-CAD-bestanden importeren.

Technische ondersteuning

Uw nieuw aangeschafte PolyWorks| Modeler-licentie is inclusief één jaar ondersteuning/onderhoud. Lees voor meer informatie over ons ondersteunings-/onderhoudscontract.

Als uw PolyWorks|Modeler-licentie onder een geldig ondersteunings-/onderhoudscontract valt, hebt u recht op toegang tot de Technical Support Zone (TSZ). U hebt een e-mailadres van het bedrijf nodig en een wachtwoord dat u zelf kiest. Als uw bedrijf bij de aankoop uw e-mailadres heeft opgegeven, kunt u zich meteen aansluiten De TSZ. Aanmelden bij de TSZ kan hier.

Om toegang tot TSZ te verlenen aan extra gebruikers van PolyWorks® binnen uw bedrijf, kunt u contact opnemen met keys@innovmetric.com.

Het kost een paar minuten om uw ondersteunings-/onderhoudscontract te activeren. Probeer het over een uur opnieuw. Als u nog steeds geen toegang kunt krijgen tot de Technical Support Zone (TSZ) neem dan contact met ons op via keys@innovmetric.com.

U ontvangt een e-mail waarin wordt uitgelegd hoe u het ondersteunings-/onderhoudscontract kunt verlengen voordat het afloopt. Om een offerte aan te vragen of als u meer informatie wilt, kunt u contact met ons opnemen via renewals@innovmetric.com.

Training

Een basistraining is beschikbaar in een klassikale of privéomgeving. Hier volgt een overzicht van de trainingssessie.

U ontvangt binnenkort een bevestigingsmail met alle informatie over de training en hoe u zich kunt voorbereiden op de trainingssessie. Als u nog vragen heeft, neem dan contact met ons op via training@innovmetric.com.